Versand & Rückgabe
Versand
Alle Produkte bei Schönes.Dahoam werden mit Liebe handgefertigt und individuell für dich vorbereitet.
Bearbeitungszeit
Da es sich größtenteils um handgemachte und teilweise personalisierte Produkte handelt, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 3-7 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
Versandkosten
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands berechne ich eine pauschale Versandkastenpauschale von 5,90 pro Bestellung - unabhängig von der Anzahl der bestellen Artikel.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit einem zuverlässigen Versanddienstleister (z.B. DHL). Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung.
Liefergebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Rückgabe & Widerruf
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Hinweis zu personalisierten Prodkuten
Bitte beachte:
Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, da sie speziell nach deinen Wünschen gefertigt werden (§312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Nicht personalisierte Artikel können im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben werden.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
- Der Artikel ist unbenutzt und unbeschädigt
- Die Rücksendung erfolgt - wenn möglich - in der Originalverpackung
Die Kosten der Rücksendung trägt der /die Käufer:in, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatte ich dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Rückgabe oder deiner Bestellung erreichst du mich jederzeit:
Email: denise@schoenes-dahoam.de
oder über das Kontaktformular auf der Website